1. Información general
Este sitio web es propiedad y está operado por Samarco Investments, con sede en Sofía, Bulgaria.
Al acceder y utilizar este sitio web y/o contratar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no utilices nuestros servicios.
2. Servicios ofrecidos
Lanzadera Consciente ofrece:
- Programas de formación online en marketing digital
- Auditorías de marketing y presencia digital
- Sesiones de consultoría individual y grupal
- Membresías con acceso a contenido exclusivo
- Recursos educativos gratuitos y de pago
3. Inscripción y acceso
Al inscribirte en cualquiera de nuestros programas:
- Proporcionarás información veraz y actualizada.
- Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
- No compartirás tu acceso con terceros.
- El acceso es personal e intransferible.
4. Precios y pagos
- Los precios indicados incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
- El pago se realiza a través de pasarelas seguras (Stripe, PayPal u otras indicadas).
- En caso de suscripciones recurrentes, se te informará del importe y frecuencia antes de la contratación.
- Nos reservamos el derecho de modificar precios, notificando con antelación a los usuarios suscritos.
5. Política de reembolso
Ofrecemos una garantía de satisfacción según las siguientes condiciones:
- Cursos online: Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los primeros 14 días desde la compra, siempre que no hayas completado más del 20% del contenido.
- Sesiones de consultoría: Las sesiones ya realizadas no son reembolsables. Las sesiones no utilizadas pueden cancelarse con al menos 48 horas de antelación.
- Membresías: Puedes cancelar en cualquier momento. No se realizan reembolsos por períodos ya facturados.
Para solicitar un reembolso, contacta con nosotros a través de .
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio web y de nuestros programas (textos, vídeos, imágenes, materiales descargables, metodologías) es propiedad de Samarco Investments o de sus licenciantes.
- Queda prohibida la reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.
- Los alumnos pueden usar los materiales para su aprendizaje personal, pero no para reventa o redistribución.
7. Responsabilidad
- Nuestros programas proporcionan formación y orientación, pero los resultados dependen del esfuerzo individual de cada participante.
- No garantizamos resultados específicos de ingresos o crecimiento de negocio.
- No nos hacemos responsables de decisiones empresariales tomadas basándose en nuestro contenido.
8. Conducta del usuario
Al participar en nuestros programas y comunidades, te comprometes a:
- Mantener un trato respetuoso con otros participantes y el equipo.
- No compartir contenido protegido fuera de la plataforma.
- No utilizar nuestros espacios para spam, promoción no autorizada o actividades ilegales.
El incumplimiento puede resultar en la suspensión del acceso sin derecho a reembolso.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en esta página. Para usuarios con servicios activos, notificaremos cambios significativos por email.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la legislación de Bulgaria. Para cualquier disputa, las partes se someterán a los tribunales de Sofía, Bulgaria, salvo que la normativa de protección al consumidor de tu país establezca otra jurisdicción.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos términos:
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